Politique de Confidentialité

Acaza respecte votre vie privée et c’est pourquoi nous traitons les informations personnelles que vous nous communiquez de manière très confidentielle. Avec cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer aussi clairement que possible des informations que nous recueillons et la raison pour laquelle nous le faisons. 

Nous utilisons les données collectées pour livrer vos commandes aussi rapidement et efficacement que possible. Si nous voulons utiliser ces données à d’autres fins, nous demanderons toujours votre autorisation au préalable. 

1. COLLECTE ET UTILISATION DE VOS DONNEES

Acaza utilise vos données pour les services suivants :
Lors de l’achat, nous avons besoin de votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, l’adresse de livraison, les détails de paiement et d’autres informations similaires pour effectuer la commande et vous informer de son évolution. 

Vos données peuvent également être utilisées par des tiers (c’est à dire les personnes liées à la commande, comme les sociétés de crédit, les entreprises de transport, les coursiers) mais uniquement dans le cadre de nos activités de ventes en ligne. Nous ne monnayerons jamais vos données à des vendeurs tiers.

Lorsque vous créez un compte sur Acaza, nous stockons vos données dans un système sécurisé. Si vous vous connectez avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vous ne devrez plus recommuniquer votre adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et éventuellement votre adresse de livraison lors de chaque commande.

Afin rendre le shopping sur Acaza le plus agréable possible, avec votre autorisation, nous stockons vos données personnelles et les données relatives à votre commande et l’utilisation de notre service. Nous utilisons Google Analytics où les cookies et d'autres technologies sont utilisés, pour collecter et analyser des informations sur l'utilisation de notre site internet.  

Les données sur l’utilisation de notre site et le feedback que nous recevons de nos visiteurs nous aide à développer et améliorer notre site.

Lorsque vous publiez une évaluation, une question ou une réaction sur notre site, vous pouvez choisir d’y ajouter votre nom ou d’autres informations personnelles. Nous accueillons avec enthousiasme vos avis et feedback! Nous gardons cependant le droit de ne pas publier quiconque ne respecte pas nos conditions. 

Vous pouvez consulter, modifier ou corriger vos données personnelles à tout moment.

2. NEWSLETTERS

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse mail pour vous informer de l’évolution d’Acaza et des offres et actions spéciales. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters, vous pouvez à tout moment vous désinscrire.

3. LA SECURITE DE VOS DONNEES

Acaza fait tout ce qui est possible pour protéger vos données. Un paiement par carte de crédit s’effectue par Ogone, un opérateur de paiement en ligne européen approuvé par la Payment Card Industry (PCI). Nous utilisons la techonologie de cryptage internet standard Secure Sokets Layer (SSL) pour le transfert d’autres données personnelles vers notre base de données. 

Ces serveurs sont utilisés en Belgique et en Hollande. Ils contiennent les données personnelles, mais jamais les coordonnées de paiement ou bancaires. Les serveurs sont sécurisés par des pare-feux à plusieurs niveaux et par un protocole standard de sécurité.

4. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

Le site d’Acaza utilise des cookies. Les cookies sont des petits fichiers de données envoyés par un serveur sur votre navigateur et qui seront stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons les cookies principalement pour suivre votre navigation sur notre site internet, améliorer l'expérience d'achat et le placement de publicité. Google Analytics, Google Adwords et Facebook font partie des technologies utilisées. 

Vous pouvez configurer votre navigateur pour que vous soyez averti lorsque vous recevez un cookie, afin de décider de l’accepter ou non. Vous pouvez également configurer que tous les cookies soient refusés. Dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser tous les services du site. Pour plus d’informations concernant les cookies, vous pouvez consulter le site : www.allaboutcookies.org.

5. ENFANTS

Les mineurs d’âge (moins de 18 ans) ne sont pas autorisés à fournir des informations ou passer commande. Ils ne peuvent utiliser les services de notre site qu’en présence d’un adulte ou tuteur et uniquement avec son autorisation. 

Acaza n’accepte aucune responsabilité pour l’utilisation de son site internet par un enfant ou mineur et se réserve le droit de refuser une commande passée par un enfant ou mineur d’âge.

6. LIENS VERS LES AUTRES SITES

Le site internet d’Acaza peut envoyer des liens vers d’autres sites internet. Quand vous quittez le site et en visitez d’autres, il est possible que d’autres politiques de confidentialité soient utilisées et qu’une autre s’applique sur votre ordinateur. Dans ce cas, Acaza n’a aucun contrôle dessus et n’est en aucun cas responsable.

7. AUTORISATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Cette politique de confidentialité contient toutes les informations nécessaires pour choisir d’utiliser notre site internet ou non et de nous fournir vos données. En utilisant le site internet d’Acaza et en communiquant par l’électronique, vous reconnaissez et approuvez notre politique de confidentialité et vous nous donnez votre autorisation pour traiter vos données personnelles comme expliqué dans cette politique de confidentialité.

8. QUESTIONS

Voici la politique de confidentialité d’ Acaza SPRL, notre société se situe à Industrielaan, 4 - 8501 Heule, Belgique. Si vous avez des questions à propos de ceci, vous pouvez prendre contact avec nous via l’adresse mail suivante : info@acaza.eu